*****同學會服務功能之我見***** 文:胡湲青 回想當初筆者一人負笈來美,人下了飛機,行李丟了,語言不通,文化隔閡。多虧學長 接機,接宿,協助我找房子,到銀行存錢,與航空公司協調找回行李。待筆者安定下來 後,亦有學長固定帶往購物、買菜,且逢年過節,不忘殷勤相邀一聚。學長夫人亦常精 心製作傳統中國美食相贈,使我這在家中甚少下廚鍛鍊的大小姐一慰鄉愁。而所有伸出 援手的學長、同學,在台灣均素昧平生,如此相助,使我深深銘感五內。 事後才知,當時麥城同學會會長已出缺兩年,所有服務均由同學們自動自發組織提供, 更是令我感佩不已。而今我來美已近三年,雖不敢自命為老資格,但協助同學會辦事, 照料新生也多少有了一些經驗。蒙大漢風辛苦的編輯同學邀稿,故為此文以供大家參考 。 我個人以為同學會的功能當以服務為主,聯誼及學術功能為輔,推展同學會的服務功能 當為同學會的第一發展目標。茲珍對同學會成員當有的態度,同學會的組織架構及傳承 提出我個人一點淺見。 一、同學會成員當有的態度 同學會一般而言可能有四類同學:第一類是會長、副會長、秘書之類的重要決策者。第 二類是會長、副會長到處請託找來的正式幹部。第三類是同學會中的活躍份子,大小活 動均有興趣參加,也極願意提供協助。第四類是同學會的邊緣份子,不願介入同學會的 活動太深,僅僅偶爾參加甚或從不參加同學會的活動。以上這四類同學僅是粗分,並無 誰好誰壞的價值判斷在內,因為筆者深信人人有權選擇最適合自己的生活方式。 對同學會的決策核心同學,我的忠告是千萬別以自己佔有這一職位而自得自滿,以為底 下幹部事事當聽命從事,甚或好大喜功,利用同學會滿足一己之表現慾。當以同學會中 的工作為自己領導能力的鍛鍊場所,懂得讓熱心同學盡情發揮,並從旁協助。平時重要 工作當以溝通協調為主,對服務同學當客氣禮遇。對同學會的幹部們,我的忠告是盡量 由工作中吸取在美的辦事經驗,並利用工作之便結交志同道合的好朋友。需知將來若要 到大社會發展事業,學生時代不以利益相交的共事朋友,才是一個人最大的資產。 對同學會中的活躍份子,我的建議是量力或以機動方式的方法協助同學會的運作。既然 自己參與的活動多,何不將自己的經驗分享他人──需知施比受更有福。而同學會的邊 緣份子,我的期望是切莫對自己不清楚的事任意批評。需知出來服務的同學均是無酬勞 的,因此對別人的評價難免敏感在乎,我們對辛苦辦事的同學當鼓勵多於責難。 在同學會的運作過程中,大家若有意見不一致的地方,當開誠佈公的談,若會長或幹部 帶頭傳流言尤屬不該,這將是同學會無法正常運作的致命傷。 二、同學會的組織架構及傳承 同學會是一學生組織,必須遵守校方對學生社團的諸般規定,同時也可享有校方的各項 贊助。因此同學會的幹部可藉由和校方正式組織打交道的過程,對美國的學校組織的運 作有所了解,並獲得一些行政經驗。然而就同學會內部而言,往往組織結構鬆散,組織 章程流於形式。這是因為同學們並不願以一種嚴肅的態度看待此一組織,即使參與也是 玩票性質之故。因此相對的,同學會內部各種正式或非正式的團體就扮演了重要的角色 。例如:麥城有華人教會,佛學社,合唱團,各系有自己的讀書會等。平時同學會當藉 由這些已存在的組織團體推動各項服務工作,即可避免不必要的資源浪費,並可充分的 動員人力。 一般同學均將會長一職看得使命重大,會長也往往以此自我期許,而期望和事實總有一 段差距,以致造成功課忙碌的校區人人對會長一職思之卻步。其實我們僅當給會長一個 頭銜,對外代表同學會,而內部活動由有興趣的同學各自承擔,各自尋找接棒人選,會 長僅需在大家有爭議的時候扮演溝通協調的角色,或作最後的仲裁者。 至於同學會的經費收入和支出。大家當養成受益者付費的習慣,對於付出工作時間、精 力的同學,同學會也當給予物質或精神上的獎勵。例如,會長可代表同學會請幹部們吃 飯,甚至致與薄酬,同時在同學會刊物上登謝啟。而經費的支出當以有利全體同學的服 務項目為優先考慮,其他的則次之。當然有辦法的同學會更可以藉由拉廣告為同學會帶 來大筆的收入。 而同學會的服務項目除了照顧新生外,更可以利用現有的同學會人才,例如,醫療、法 律、繳稅、旅遊、機械修護等,分頭收集資料,提供大家有效的諮詢。更可以藉由學校 的電腦設備,建立全校中國同學的聯絡網,並與他校同學聯絡。 以上僅為筆者一些經驗所得,盼日後有更多同學就這一主題提出看法,使同學會的服務 功能更趨健全。□