******就業資訊服務的突破與創新 ******


文：張水金
近年來，美國經濟不景氣，加上移民法修改，在美就業日漸不易，而國內則六
年國建次弟展開，經濟充滿活力，大專院校蓬勃發展，回國就業的留美學生人數有
增無已，因而對回國就業資訊之需求日益殷切。
「紐約學訊」每次轉載「海外中心簡訊」及「中央日報」等報刊的就業資訊，
均頗受歡迎。唯一遺憾的是，這些資料經過輾轉刊印，加上寄送時間，有時到達留
學生手上已成明日黃花，派不上用場了。因此，如何才能迅速有效的向留美學生及
學人全面提供國內求才資訊，乃是駐美各文化組的一大挑戰。
民國八十一年四月，駐美七個文化組組長回國參加教育部召開的文教工作會議
。會後拜會行政院青輔會蔣代主委家興，乃建議將青輔會所有的就業資訊利用電腦
透過電話線傳到美國，讓留學生能夠透過電腦查到和國內同步的就業資訊。此一構
想立即得到蔣代主委以及教育部國際文教處李處長炎的大力支持。當時各文化組組
長並公推電腦設備及技術較為齊備的紐約文化組來籌辦此事。老實說，當時本組成
立不過一年，在各文化組中算是最年輕的。我個人雖知此事事關重大，不免要面對
重重困難，但是「初生之犢不畏虎」，加上籌設初期，駐美文化組李組長慶平，青
輔會第三處的賴副處長、黃科長和電腦中心的張主任的熱心支持，我決心接下再說
。
回到美國，我請許添明來辦理這件事。由於涉及中文傳輸，且考慮到未來應有
多線同時使用功能，因此我們只好另行設計軟體。但是此時我們除了青輔會補助電
腦經費外尚無其他經費，又不願在事情未成之際一再向教育部或青輔會求助，乃商
請電腦專家林明輝拔刀相助，並事先言明只能給象徵性酬勞。林明輝不但毫不遲疑
的答應，並且放下手邊的重要工作，來為我們趕工。在這過程中，許添明也不斷和
青輔會張主任、黃科長聯繫，解決了許多技術上的問題。
現在，這個以電子資訊服務站(BBS)方式運作的「國內就業資訊電腦查詢系統
」終於完成設計及測試工作，可以全面為在美的留學生及學人服務了。忝為國民一
公僕，內心真有無限欣慰。此一就業資訊查詢系統之能實現，有三大意義：
第一、它是對美留學生就業資訊服務的重大突破。從八十二年一月起全美留學
生都不必再被動仰賴時效較差的報刊，而能享受最新電腦科技的方便，全天二十四
小時透過電話線查詢到國內的重要就業資訊。此項資料將由青輔會每週予以更新。
第二、它是政府各部會通力合作的結果。教育部及青輔會的支持，前已述及，
另外紐約中華新聞文化中心張主任（代表新聞局）已先提供了二線電話。此一系統
使用之電話將隨實際需要逐步擴充至八線。
第三，它也是駐美各文化組齊心努力的結果。在籌設初期，我們得到駐美文化
組李組長慶平的支持，其後接任的李組長振清亦不斷關心工作的進展，而休士頓、
洛杉磯等文化組亦常給我們加油。
當然，「國內就業資訊電腦查詢系統」的成功，也是紐約文化組服務理念的具
體實踐。我們雖是一個小單位，但並不是官僚。我們要以主動的精神，不斷的嘗試
、突破和創新，以提供海外留學生和學人更有系統，更有效率的服務。□
A以提供海外留學生和學人更有系統，更有效率的服務。□